Allgemeine
Geschäftsbedingungen
- Reisebedingungen für
Pauschalreisen, Einzelkunden
(hier
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- Vertragsgrundlagen
für die Durchführung geschlossener Gruppenreisen
(hier
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-
Teilnehmerreisebedingungen für geschlossene Gruppenpauschalreisen
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- Mietomnibusbedingungen (MOB)
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-
Datenschutzerklärung nach § 13 Abs. 1 TMG und neuer EU-DSGVO
(hier
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-
Vereinsmerkblatt
zur Reiseveranstalterhaftung/Personenbeförderungsrecht
(hier
downloaden)
- Informationspflicht
nach § 36, §37 VSBG bzw.
Hinweis zur Online-Streitbeilegung
gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:
Wir
sind nach dem VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz) dazu
verpflichtet,
Sie darauf hinzuweisen, dass es für
Beschwerdefälle sog. Schlichtungsstellen gibt,
an die Sie sich
wenden können, so etwa an die:
- Schlichtungsstelle für den
öffentlichen Personenverkehr e.V. (söp)
www.soeponline.de
- Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle
www.verbraucher-schlichter.de
-
Online-Streitbeilegungs-Plattform der EU-Kommision
www.ec.europa.eu/consumers/odr
Wir weisen zugleich
darauf hin, dass wir nicht an einem Streitbeilegungsverfahren
vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilnehmen.